- CUPRA a créé une expérience immersive unique qui transforme la façon dont les clients interagissent avec la marque
- Les visiteurs des CUPRA Garages du monde entier peuvent découvrir le monde de CUPRA et configurer virtuellement les CUPRA Tavascan et CUPRA Terramar grâce aux casques Meta Quest 3
- L’expérience numérique CUPRA a également été testée avec succès dans le cadre d’un programme pilote avec des passagers de la classe affaires sur certains vols Lufthansa Allegris
CUPRA continue de redéfinir la relation client grâce à une expérience immersive unique qui combine les mondes réels et virtuels. La marque a développé une application spécifique pour l’écosystème Meta Quest 3, qui permet aux utilisateurs de découvrir la marque CUPRA et de configurer les CUPRA Tavascan et CUPRA Terramar grâce à la réalité mixte et virtuelle, les autres véhicules de la marques seront intégrés prochainement.
Par le biais du réseau de concessionnaires de la marque, les clients qui se rendent dans les CUPRA garages du monde entier peuvent profiter de cette expérience unique, qui a également été testée dans le cadre d’un programme pilote sur certains vols Lufthansa Allegris, afin d’offrir un contenu exclusif aux passagers de la classe affaires.
Chez CUPRA, nous nous efforçons toujours de provoquer des émotions et de créer de nouvelles expériences pour notre Tribu, en remettant sans cesse en question le statu quo. C’est pourquoi nous explorons le potentiel de la réalité mixte et virtuelle, en créant de nouvelles expériences attrayantes sur le plan émotionnel, qui redéfinissent la façon dont nos clients peuvent configurer nos voitures et découvrir l’univers CUPRA d’une manière immersive unique.
Patrick Sievers, Responsable Marketing Monde de CUPRA
TRANSFORMER L’EXPÉRIENCE CLIENT DANS LES CUPRA GARAGES
Les expériences immersives CUPRA font leur entrée dans le réseau de concessionnaires afin de redéfinir la façon de découvrir la marque. Les casques Meta Quest 3 sont disponibles dans les CUPRA Garages du monde entier, et permettent d’immerger les clients dans un monde à la fois réel et virtuel alors qu’ils configurent leurs modèles CUPRA.
Grâce aux casques Meta Quest 3, les utilisateurs peuvent bénéficier d’une vue tridimensionnelle en grandeur nature des nouveaux CUPRA Tavascan et CUPRA Terramar, tout en les personnalisant d’une manière intuitive et originale. Il est ainsi possible de choisir la couleur de la carrosserie et les jantes, mais aussi d’interagir avec le véhicule en ouvrant la portière pour prendre place à bord. Le tout en continuant à voir l’environnement extérieur et tous les détails de l’habitacle.
CUPRA GARAGES : UNE EXPÉRIENCE IMMERSIVE CUPRA À UNE ALTITUDE DE 10 000 PIEDS
L’expérience numérique de CUPRA a été adaptée et testée dans le cadre d’un programme pilote de quatre mois sur certains vols Lufthansa Allegris entre Munich et New York, Le Cap et l’Inde. Celui-ci s’est achevé en février dernier et a permis aux passagers de classe affaires de découvrir les casques Meta Quest 3 afin de s’immerger dans l’application CUPRA. CUPRA devient ainsi la première marque automobile à offrir cette expérience unique en vol.
Proposer des expériences immersives à bord des avions représente une avancée significative dans la manière dont les compagnies aériennes interagissent avec les passagers. Le partenariat avec des marques innovantes telles que CUPRA nous permet de transformer les divertissements à bord en un voyage fascinant, en offrant aux passagers une manière totalement nouvelle et immersive de se connecter avec la marque.
Bastian Schuetz, Responsable Monde de XR Inflight chez Meta
Nous sommes ravis de pouvoir proposer des présentations innovantes de marques et de produits dans le cadre de notre Inflight Extended Reality Experience à bord de nos vols Lufthansa Allegris. Cette initiative peut servir de modèle pour de futures collaborations commerciales et médiatiques.
Björn Becker, Responsable du Programme Future Intercont Experience chez Lufthansa.
Avec l’application CUPRA, les passagers ont pu configurer le CUPRA Tavascan et interagir aussi bien avec l’extérieur que l’intérieur de la voiture, tout en restant confortablement assis dans le siège de l’avion grâce à la réalité mixte. Au-delà de la configuration de leur voiture CUPRA, les passagers pouvaient également en apprendre davantage sur la marque grâce à une expérience de réalité virtuelle immersive, qui les emmenait dans des lieux emblématiques.
Et plus particulièrement dans les rues de Barcelone et au cœur d’un CUPRA Garage virtuel, afin de découvrir la marque et ses modèles. En outre, une version en réalité virtuelle du défilé Design Obsession de CUPRA a illustré les valeurs de design de la marque à travers des avatars uniques de top-modèles.
De Primavera Sound à l’IAA de Munich en passant par le Festival du Film de Sitges, la Formule E de Berlin et les événements à CASA SEAT, CUPRA a toujours proposé des expériences virtuelles interactives. Cet engagement en faveur de l’innovation s’est également manifesté lors de la Configuration Day avec les joueurs du FC Barcelone. Un évènement au cours duquel l’ensemble des membres de l’équipe première a pu essayer tous les modèles CUPRA sur l’emblématique circuit de Terramar.
Guidés par des experts produit, ils ont configuré leurs voitures et participé à une expérience de réalité mixte de pointe à l’aide de lunettes de réalité virtuelle, s’immergeant encore plus dans l’univers CUPRA. Enfin, les CUPRA Garages proposent également de participer à l’expérience pour offrir à la tribu CUPRA des moyens encore plus uniques et attrayants d’explorer la marque.
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