{"id":8553,"date":"2024-10-09T10:00:00","date_gmt":"2024-10-09T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/?p=8553"},"modified":"2024-10-09T12:15:50","modified_gmt":"2024-10-09T12:15:50","slug":"digitalisation-skoda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/digitalisation-skoda\/","title":{"rendered":"\u0160KODA ET LA DIGITALISATION : CONCESSION DIGITALE, SERVICES EN LIGNE ET INNOVATION"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 une approche innovante et centr\u00e9e sur le client, la marque tch\u00e9que r\u00e9invente l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat automobile et enrichit ses services en ligne. Cet article explore comment \u0160KODA embrasse la digitalisation \u00e0 travers ses <strong>concessions digitales<\/strong>, ses <strong>services en ligne<\/strong>, et ses nombreuses <strong>innovations<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:18px\">UNE NOUVELLE APPROCHE AVEC LA CONCESSION DIGITALE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La concession digitale de \u0160KODA repr\u00e9sente une <strong>r\u00e9volution<\/strong> dans la mani\u00e8re dont les clients interagissent avec la marque. Ce mod\u00e8le permet aux clients de naviguer, de configurer et d\u2019acheter des v\u00e9hicules enti\u00e8rement en ligne. Plus besoin de se rendre physiquement chez un concessionnaire pour choisir sa voiture ; tout peut \u00eatre fait depuis le confort de son foyer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les <strong>outils de configuration en ligne<\/strong> offrent aux clients la possibilit\u00e9 de personnaliser leur v\u00e9hicule selon leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Ils peuvent choisir la couleur, les options, et m\u00eame des accessoires sp\u00e9cifiques. Une fois la configuration termin\u00e9e, les clients peuvent obtenir un <strong>devis instantan\u00e9<\/strong> et, si cela leur convient, finaliser l\u2019achat en quelques clics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette transition vers la concession digitale ne signifie pas la disparition des concessions physiques, mais plut\u00f4t une <strong>compl\u00e9mentarit\u00e9<\/strong> entre les deux mod\u00e8les. Les clients peuvent toujours b\u00e9n\u00e9ficier de conseils d&rsquo;experts en concession, mais ils ont d\u00e9sormais la flexibilit\u00e9 de commencer leur parcours d\u2019achat en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Nouvelle_identite_visuelle_Skoda-1024x683.jpg\" alt=\"\u0160KODA ET LA DIGITALISATION : CONCESSION DIGITALE, SERVICES EN LIGNE ET INNOVATION\" class=\"wp-image-8554\" srcset=\"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Nouvelle_identite_visuelle_Skoda-980x653.jpg 980w, https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Nouvelle_identite_visuelle_Skoda-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Nouvelle concession avec plus de digital<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:18px\">DES SERVICES EN LIGNE POUR UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALIS\u00c9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0160KODA ne s&rsquo;arr\u00eate pas \u00e0 la vente de v\u00e9hicules. La marque propose \u00e9galement une gamme de <strong>services en ligne<\/strong> visant \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience client tout au long du cycle de vie du v\u00e9hicule. Cela inclut des solutions de <strong>maintenance<\/strong>, des rappels de services, et des mises \u00e0 jour de logiciels \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>portail client<\/strong> de \u0160KODA permet aux propri\u00e9taires de g\u00e9rer leurs rendez-vous d\u2019entretien, de consulter l\u2019historique des r\u00e9parations, et m\u00eame de suivre la <strong>consommation de carburant<\/strong> ou d\u2019\u00e9nergie de leur v\u00e9hicule. Ces fonctionnalit\u00e9s sont accessibles via une <strong>application mobile<\/strong>, qui offre \u00e9galement des conseils sur la conduite \u00e9conomique et l\u2019utilisation optimale des fonctions du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019un des atouts majeurs de ces services en ligne est la <strong>transparence<\/strong>. Les clients peuvent consulter les prix des services, obtenir des devis avant de prendre rendez-vous, et m\u00eame payer en ligne. Cela contribue \u00e0 \u00e9tablir une relation de confiance entre \u0160KODA et ses clients, en leur offrant une exp\u00e9rience sans stress et sans surprises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"975\" height=\"650\" src=\"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Skoda-connect-application.jpg\" alt=\"\u0160KODA ET LA DIGITALISATION : CONCESSION DIGITALE, SERVICES EN LIGNE ET INNOVATION\" class=\"wp-image-8556\" srcset=\"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Skoda-connect-application.jpg 975w, https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Skoda-connect-application-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 975px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">SKODA Connect<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:18px\">LA DIGITALISATION AU C\u0152UR DE L\u2019EXP\u00c9RIENCE CLIENT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La digitalisation chez \u0160KODA s\u2019accompagne d\u2019un <strong>investissement massif dans l\u2019innovation<\/strong>. La marque utilise des technologies avanc\u00e9es pour am\u00e9liorer ses v\u00e9hicules et enrichir l\u2019exp\u00e9rience utilisateur. Parmi ces innovations, le <strong>syst\u00e8me d\u2019infodivertissement<\/strong> joue un r\u00f4le cl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les nouveaux mod\u00e8les de \u0160KODA sont \u00e9quip\u00e9s de syst\u00e8mes d\u2019infodivertissement intuitifs, offrant une connectivit\u00e9 fluide avec les smartphones via <strong>Apple CarPlay<\/strong> et <strong>Android Auto<\/strong>. Ces syst\u00e8mes permettent aux conducteurs d\u2019acc\u00e9der facilement \u00e0 leurs applications pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es, \u00e0 la navigation GPS, et m\u00eame \u00e0 des services de streaming audio. De plus, les mises \u00e0 jour logicielles \u00e0 distance garantissent que les v\u00e9hicules restent \u00e0 jour avec les derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s et am\u00e9liorations de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019int\u00e9gration de l\u2019intelligence artificielle dans les v\u00e9hicules \u0160KODA repr\u00e9sente une autre avanc\u00e9e significative. Des syst\u00e8mes tels que le <strong>Virtual Cockpit<\/strong> personnalisable permettent aux conducteurs de visualiser les informations pertinentes directement sur leur tableau de bord, offrant une exp\u00e9rience de conduite plus connect\u00e9e et personnalis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:18px\">UN ENGAGEMENT POUR LA DURABILIT\u00c9 ET L\u2019\u00c9LECTRIFICATION<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La digitalisation va de pair avec l\u2019engagement de \u0160KODA en faveur de la <strong>durabilit\u00e9<\/strong> et de l\u2019\u00e9lectrification. Le d\u00e9veloppement de <strong>v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/strong> et hybrides rechargeables s\u2019accompagne de solutions digitales visant \u00e0 faciliter l\u2019exp\u00e9rience de recharge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019application \u0160KODA, les propri\u00e9taires de v\u00e9hicules \u00e9lectriques peuvent localiser les bornes de recharge \u00e0 proximit\u00e9, planifier leurs trajets en tenant compte des stations de recharge, et suivre la recharge de leur v\u00e9hicule en temps r\u00e9el. Cela contribue \u00e0 r\u00e9duire l\u2019<strong>anxi\u00e9t\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l\u2019autonomie<\/strong>, un enjeu majeur pour les conducteurs de v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, \u0160KODA s\u2019engage \u00e0 utiliser des mat\u00e9riaux durables et recycl\u00e9s dans la fabrication de ses v\u00e9hicules, tout en int\u00e9grant des technologies d\u2019optimisation de la consommation d&rsquo;\u00e9nergie. Cette d\u00e9marche s&rsquo;inscrit parfaitement dans la vision d\u2019un avenir plus <strong>vert<\/strong> et plus durable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/MySkoda_App_2024_1-1024x683.jpg\" alt=\"\u0160KODA ET LA DIGITALISATION : CONCESSION DIGITALE, SERVICES EN LIGNE ET INNOVATION\" class=\"wp-image-8559\" srcset=\"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/MySkoda_App_2024_1-980x653.jpg 980w, https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/MySkoda_App_2024_1-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">SKODA Connect<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:18px\">CONCLUSION : UNE VISION D\u2019AVENIR AVEC LA DIGITA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En int\u00e9grant la digitalisation \u00e0 tous les niveaux de son activit\u00e9, \u0160KODA se positionne comme un acteur cl\u00e9 de l\u2019avenir de l\u2019automobile. La combinaison de <strong>concessions digitales<\/strong>, de <strong>services en ligne<\/strong> et d\u2019<strong>innovations technologiques<\/strong> permet \u00e0 la marque d\u2019offrir une exp\u00e9rience client in\u00e9gal\u00e9e, tout en r\u00e9pondant aux d\u00e9fis environnementaux contemporains.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0160KODA d\u00e9montre que la digitalisation n\u2019est pas simplement un outil de vente, mais une v\u00e9ritable strat\u00e9gie pour am\u00e9liorer la relation client, optimiser les processus, et s&rsquo;engager dans une mobilit\u00e9 durable. En embrassant ces changements, \u0160KODA pave la voie vers une nouvelle \u00e8re automobile, o\u00f9 <strong>innovation<\/strong> et <strong>durabilit\u00e9<\/strong> vont de pair.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-black-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-c1c6998ed3b0b6f182307c33621c6125 wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/www.groupe-grim.com\/rendez-vous\/skoda.html\">Prendre RDV en ligne<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-black-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-44bf1fc55a8b83092b2cb471418ce2f6 wp-block-paragraph\"><strong>40 Avenue Georges Pompidou &#8211; 15000 Aurillac &#8211; 04 71 64 58 44<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Pour tout renseignement sur&nbsp;<strong>Skoda :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><a href=\"tel:0805021414\"><strong>08 05 02 14 14 (appel gratuit)<\/strong><\/a>&nbsp;du lundi au dimanche de 9h00 \u00e0 22h00<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.groupe-grim.com\/rendez-vous\/\">Essayer un v\u00e9hicule<\/a>&nbsp;I&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.grim-occasion.com\/reprise-de-votre-vehicule\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Demander une offre de reprise<\/a>&nbsp;I&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.groupe-grim.com\/rendez-vous\/\">Demander Une offre de financement<\/a>&nbsp;I&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.grim-occasion.com\/voitures\/?_brand=jaguar%2Cland-rover\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GRIM Occasion<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">SKODA \u2022 Aurillac<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La digitalisation transforme le paysage de l\u2019industrie automobile, et \u0160KODA se positionne en tant que leader dans ce domaine. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8554,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","two_page_speed":[],"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-8553","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites-skoda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8553","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8553"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8553\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8560,"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8553\/revisions\/8560"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8554"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8553"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8553"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/groupe-grim.com\/skoda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8553"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}