Politique de Protection des Données Personnelles

Applicable à compter du 25 mai 2018

Groupe GRIM construit avec ses utilisateurs des relations fortes et durables, fondées sur la confiance réciproque : assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs est une priorité absolue pour Groupe GRIM.

Groupe GRIM respecte l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles et applique une politique extrêmement stricte :

  • Chaque client de Groupe GRIM reste maître de ses données. Groupe GRIM n’en dispose pas librement.
  • Elles sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
  • Groupe GRIM est engagé en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (« LIL ») et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (« RGPD »).

Les données personnelles des utilisateurs sont hébergées par la société 121 SAS, 24 Cours Gambetta, 34000 Montpellier – Tél : 04 99 66 67 24 – E-mail : fca@121.fr – Site web : https://www.121.fr

Objet de la présente politique

Groupe GRIM souhaite vous informer de la manière dont nous protégeons vos données à caractère personnel traitées via le site https://groupe-grim.com/ ou le site https://www.grim-occasion.com/ ainsi que les données récoltées lors de vos passages en concession ou via nos opératrices marketing.

La présente politique décrit la manière dont Groupe GRIM traite les données à caractère personnel des visiteurs et des clients (« Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le Site et de leur utilisation des services du Groupe GRIM.

Cette Politique peut être modifiée afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Elle fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.

Identité et coordonnées des responsables de traitement

Le responsable du traitement est, au sens de la LIL, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement.

Groupe Grim, société par actions simplifiée au capital de 1 600 000 euros, SIREN 338 792 575. Siège social : GRIM AUTO, 448 CHE DU PONT DE GUERRE 34970 LATTES. Représentée par Sébastien Imbert, Président.

Collecte et origine des données

Toutes les données sont collectées directement auprès des Utilisateurs. Groupe GRIM s’engage à recueillir le consentement de ses Utilisateurs et/ou à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données.

Lorsque l’Utilisateur remplit un formulaire en ligne (demande d’essai, demande de rappel, prise de rendez-vous, etc.), il accepte que Groupe GRIM puisse le contacter par téléphone, SMS ou email, exclusivement dans le cadre de sa demande.

Non-communication des données personnelles

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne seront pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires.

Elles peuvent être traitées par des filiales de Groupe GRIM et des sous-traitants, exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Contact : protectiondedonnees@groupe-grim.com

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

Les droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation européenne, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD)
  • Droit d’effacement des données (article 17 RGPD)
  • Droit de retirer un consentement (article 13-2c RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
  • Droit d’opposition au traitement (article 21 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
  • Droit post-mortem : définir le sort des données après le décès

Les Utilisateurs peuvent déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et balises internet

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein de son terminal. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

Groupe GRIM est susceptible de traiter les informations concernant la visite du Site (pages consultées, recherches effectuées) afin d’améliorer le contenu et la navigation. L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les Cookies.

Autres partenaires RGPD :

Sécurité

Groupe GRIM met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements : protection physique des locaux, authentification sécurisée, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données.

Informations personnelles et mineurs

Le Site s’adresse en principe à des personnes majeures. L’Utilisateur mineur de moins de 16 ans doit obtenir le consentement préalable de son responsable légal (âge abaissable à 13 ans selon la réglementation locale, article 8 du RGPD).

Nous contacter – DPO

Pour toute question ou réclamation : Groupe GRIM – protectiondedonnees@groupe-grim.com

Politique applicable jusqu’au 24 mai 2018

Cette section est conservée à titre d’archive.

Protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles est important pour Groupe GRIM. La présente politique décrit les méthodes que Groupe GRIM utilise pour collecter, traiter et conserver les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs.

Responsables de la collecte

Le responsable de la collecte, du traitement et de la conservation des Données Personnelles est Groupe GRIM.

Finalité des données collectées

Les Données Personnelles sont collectées afin de permettre la navigation sur le Site, la gestion des rendez-vous, la prévention de la fraude informatique et l’amélioration de la navigation. Données collectées : nom, prénom, genre, téléphone, adresse email, adresse postale.

Non-communication des données

Les Données Personnelles ne seront pas transmises à des partenaires commerciaux et publicitaires.

Sécurité

Groupe GRIM utilise des réseaux protégés par pare-feu, encryption et mot de passe.

Hébergeur : 121 SAS, 24 Cours Gambetta, 34000 Montpellier – Tél : 04 99 66 67 24 – fca@121.fr – https://www.121.fr

Nous contacter

Groupe GRIM – protectiondedonnees@groupe-grim.com