L’application Volvo Cars est devenue le compagnon numérique indispensable de tout conducteur Volvo. Disponible gratuitement sur iOS et Android, elle centralise en un seul endroit toutes les fonctions connectées de votre véhicule : commandes à distance, climatisation, recharge, assistance, et bien plus encore.
Que vous veniez de recevoir votre nouvelle Volvo ou que vous cherchiez à exploiter pleinement votre modèle actuel, ce guide complet 2026 vous explique tout : comment télécharger et appairer l’application Volvo Cars à votre voiture, quelles fonctionnalités sont disponibles, et comment les utiliser au quotidien.
1. Qu’est-ce que l’application Volvo Cars ?
L’application Volvo Cars est l’application officielle de Volvo Cars, gratuite et disponible sur smartphone. Elle remplace depuis 2023 l’ancienne application Volvo On Call, dont elle reprend et enrichit toutes les fonctionnalités. Si vous utilisiez Volvo On Call, votre abonnement se poursuit normalement : seul le nom a changé, aucune action de votre part n’est requise.
Son contenu s’adapte automatiquement à votre modèle de véhicule et aux services disponibles dans votre région. Les fonctions à distance (climatisation, verrouillage, localisation…) nécessitent une connexion internet active pour votre voiture.
Celle-ci est incluse sans surcoût pendant 3 ans pour les véhicules équipés du système d’infodivertissement Sensus, et pendant 4 ans pour les véhicules avec Google intégré (Android Automotive). Au-delà, un abonnement payant est nécessaire pour conserver l’accès aux services connectés.
2. Comment télécharger l’application Volvo Cars ?
L’application Volvo Cars est accessible gratuitement sur les deux grandes plateformes mobiles. Les versions minimales requises sont iOS 16.4 et Android 8.0. Il est recommandé de maintenir votre système d’exploitation à jour pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
- Sur iPhone et iPad : téléchargez-la depuis l’App Store d’Apple.
- Sur Android : téléchargez-la depuis Google Play.
Une fois installée, vous devrez créer un identifiant Volvo (Volvo ID) la première fois que vous ouvrez l’application. Cet identifiant est votre compte personnel Volvo Cars, utilisé pour accéder à l’ensemble des services.
Pour des raisons de sécurité, l’authentification à deux facteurs est désormais obligatoire : un code PIN à usage unique sera envoyé à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte.
3. Comment appairer l’application Volvo Cars à votre véhicule ?
L’appairage consiste à lier l’application Volvo Cars à votre voiture pour activer les fonctions à distance. La procédure varie selon le type d’infodivertissement de votre véhicule et votre situation (nouveau propriétaire, achat d’occasion, profil invité).
Véhicules avec infodivertissement Android (Google intégré)
Sur les modèles récents équipés de Google Automotive (EX40, EX90, EX30, EC40…), la procédure est simplifiée grâce au QR code. Installez-vous au volant, veillez à être dans une zone couverte par le réseau, puis suivez ces étapes :
- Sur l’écran central, allez dans : Voiture > Paramètres > Profils > Application Volvo Cars > Connectez votre application > Continuer.
- Un QR code s’affiche sur l’écran du véhicule.
- Dans l’application Volvo Cars sur votre smartphone, connectez-vous à votre compte et suivez les étapes jusqu’au scan du QR code. Vous pouvez aussi utiliser directement l’appareil photo de votre téléphone si l’application est déjà installée.
- Votre profil se charge automatiquement et l’accès aux fonctions à distance est activé.
Si le QR code ne s’affiche pas, activez le partage de connexion depuis votre smartphone pour régénérer un QR code, ou saisissez directement votre identifiant Volvo.
Véhicules avec infodivertissement Sensus
Pour les modèles plus anciens équipés du système Sensus (XC60, XC90, V60, V90…), la procédure se fait via les paramètres de l’écran central :
- Assurez-vous d’être assis dans le véhicule, connecté à internet, et d’avoir toutes les clés de voiture avec vous si vous êtes le propriétaire principal.
- Dans l’application, connectez-vous avec votre Volvo ID.
- Sur l’écran central : Paramètres > Confidentialité > Paramètres de confidentialité de Volvo > Application Volvo Cars : activez le partage de données.
- Allez ensuite dans Paramètres > Profils > Appareils application Volvo Cars et connectez votre smartphone.
- Suivez les instructions affichées sur l’écran central et dans l’application.
Les véhicules Sensus doivent également disposer d’un abonnement aux services connectés actif pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités de l’application.
Achat d’un véhicule Volvo d’occasion
Si vous achetez votre Volvo d’occasion auprès d’un particulier ou d’un revendeur non agréé, deux actions préalables sont fortement recommandées. Demandez à l’ancien propriétaire de supprimer le véhicule de son compte dans l’application Volvo Cars (menu Profil).
Assurez-vous également qu’une réinitialisation d’usine a été effectuée sur l’écran central (Voiture > Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Réinitialisation d’usine). Vous pourrez ensuite enregistrer vous-même la propriété du véhicule en saisissant le numéro VIN (visible sur la partie inférieure du pare-brise côté conducteur) dans l’application.
4. Les commandes à distance
Une fois l’application Volvo Cars appairée à votre véhicule, vous accédez à un tableau de bord complet depuis votre smartphone. Les principales commandes disponibles à distance sont les suivantes :
- Verrouillage et déverrouillage : sécurisez votre Volvo en un seul clic, depuis n’importe où. Un rappel automatique est envoyé si votre voiture n’est pas verrouillée après le stationnement. Une alerte est également émise si une vitre est restée ouverte.
- Démarrage à distance du moteur : préchauffez ou rafraîchissez l’habitacle avant de prendre le volant. Indiquez dans combien de minutes vous prévoyez de partir (1 à 15 minutes), confirmez en déverrouillant votre téléphone (code PIN, Face ID, Touch ID…). Cette fonction peut être activée deux fois consécutivement avant que la clé physique ne soit nécessaire.
- Localisation du véhicule : consultez la position de votre voiture sur Google Maps. En parking bondé, faites clignoter les phares ou klaxonnez à distance pour la retrouver facilement.
- Stats rapides : vérifiez l’état général de votre véhicule en temps réel (niveau de carburant, autonomie, portes, fenêtres) depuis l’écran d’accueil.
Avant d’utiliser le démarrage à distance, vérifiez que la voiture est verrouillée, que le capot est fermé, que personne ne se trouve à proximité, et que la réglementation locale l’autorise.
5. Confort et climatisation depuis l’application
La gestion du confort thermique est l’une des fonctionnalités les plus utilisées de l’application Volvo Cars. Depuis votre smartphone, vous pouvez :
- Activer ou désactiver la climatisation à distance avant de monter dans le véhicule. La climatisation fonctionne pendant 30 minutes.
- Préchauffer les sièges avant et le volant par temps froid, automatiquement lors du démarrage à distance.
- Programmer des routines de climatisation : jusqu’à 8 minuteries avec réglage de l’heure, du jour et d’une activation hebdomadaire.
- Planifier un départ : indiquez votre heure de départ et l’habitacle atteindra la température idéale au bon moment.
Sur les véhicules à boîte automatique, le démarrage à distance du moteur permet d’atteindre plus rapidement la température souhaitée. Il est également possible d’activer uniquement la climatisation sans démarrer le moteur.
6. Purification de l’air avec la technologie CleanZone
Les modèles Volvo équipés de la technologie CleanZone bénéficient d’une fonctionnalité de purification de l’air directement accessible depuis l’application Volvo Cars. Avant même de monter à bord, vous pouvez vérifier la qualité de l’air dans l’habitacle et lancer un cycle de purification de 5 minutes pour remplacer l’air vicié par de l’air frais et propre.
Sur la route, CleanZone continue de filtrer la poussière, le pollen, les particules et les odeurs chimiques. Le système peut aller jusqu’à fermer automatiquement les entrées d’air lorsque des substances nocives sont détectées à l’extérieur.
7. Recharge optimisée pour votre Volvo électrique ou hybride
Pour les conducteurs de véhicules Recharge (100 % électrique ou hybride rechargeable), l’application Volvo Cars intègre un ensemble complet d’outils pour simplifier la recharge au quotidien.
Localisation des bornes de recharge
L’application affiche les stations de recharge publiques à proximité avec des informations en temps réel sur leur disponibilité. Des filtres permettent de cibler les chargeurs rapides ou les réseaux partenaires Volvo, qui proposent des tarifs préférentiels (notamment chez IONITY en Europe). Le paiement s’effectue directement depuis l’application, avec conservation des reçus pour le suivi des dépenses.
Programmation de la recharge
Rechargez votre véhicule aux heures creuses pour réduire votre facture d’électricité. L’application permet d’enregistrer plusieurs lieux de recharge (domicile, travail…) et de définir des plages horaires spécifiques à chacun. Des rappels automatiques vous alertent quand vous vous garez à un lieu de recharge enregistré. Un bouton dédié permet de lancer la recharge immédiatement en cas de changement de programme, sans supprimer la programmation habituelle.
Suivi de la batterie
Consultez en temps réel le niveau de charge et l’autonomie estimée de votre batterie. Cette autonomie est calculée à partir de votre comportement de conduite réel, et non sur des données d’essai génériques. Pour les hybrides rechargeables, l’application affiche séparément l’autonomie électrique et le kilométrage en mode thermique.
8. Localisation et sécurité du véhicule
L’application Volvo Cars centralise plusieurs outils pour garder un oeil sur votre véhicule à tout moment :
Retrouvez votre voiture : faites retentir le klaxon ou allumez les phares à distance depuis l’application pour localiser facilement votre voiture dans un grand parking.
9. Entretien et assistance
Localisation en temps réel : affichez l’adresse actuelle de votre voiture sur l’écran d’accueil de l’application et retrouvez-la sur une carte.
Notification d’alarme : soyez averti sur votre smartphone dès que l’alarme de votre véhicule se déclenche, quelle que soit la distance.
L’application Volvo Cars vous aide à maintenir votre véhicule en parfait état sans effort :
- Contrôles de l’état du véhicule : vérifiez la pression des pneus, l’état des feux et les niveaux de fluides directement depuis l’application.
- Rappels d’entretien : recevez des alertes à l’approche de votre révision annuelle et gérez vos rendez-vous directement dans l’application.
- Prise de rendez-vous : sélectionnez un atelier proche de chez vous et réservez une date disponible en quelques clics.
- Assistance routière 24h/24 : un bouton dédié vous met en relation directe avec un opérateur. Votre numéro d’immatriculation et votre VIN sont affichés automatiquement pour accélérer la prise en charge.
- Manuel numérique consultable : le manuel de votre modèle est intégré à l’application avec un moteur de recherche pour trouver rapidement la réponse à vos questions.
- Notifications personnalisées : confirmations de charge, alertes d’entretien, rappel de verrouillage, nouvelles fonctionnalités logicielles disponibles.
10. Application Volvo Cars et Apple Watch
Si vous possédez une Apple Watch, vous pouvez accéder à certaines fonctions clés directement depuis votre montre, sans sortir votre téléphone. L’extension s’installe automatiquement dès que l’application Volvo Cars est présente sur l’iPhone associé à la montre. Les fonctions disponibles sur Apple Watch sont les suivantes :
- Climatisation : activation et désactivation.
- Démarrage à distance du moteur.
- Verrouillage et déverrouillage des portes.
- Klaxon et clignotants à distance.
- Consultation de l’autonomie estimée.
- Affichage de la position du véhicule sur une carte.
11. Gestion des profils et partage d’accès
L’application Volvo Cars permet de gérer facilement les différents conducteurs d’un même véhicule. En tant que propriétaire, vous conservez un accès complet et exclusif, avec la possibilité d’inviter d’autres personnes à accéder au véhicule.
Inviter un co-conducteur
Depuis le menu Profil, sélectionnez le conducteur connecté et initiez le partage d’accès. Vous pouvez transmettre l’invitation via un QR code à scanner ou un lien envoyé par SMS ou messagerie. L’invité devra télécharger l’application, créer son Volvo ID et accepter l’invitation pour accéder aux fonctions à distance du véhicule. Cette invitation ne remplace pas la clé physique pour démarrer la voiture. L’accès peut être révoqué à tout moment par le propriétaire.
Profil d’utilisateur dans la voiture
Sur les véhicules avec Google intégré des années-modèles 2025 et antérieures (hors EX90), chaque conducteur peut créer son propre profil utilisateur et l’associer à sa clé. Vos réglages (position du siège, préférences d’affichage, etc.) sont ainsi automatiquement chargés à chaque fois que vous prenez le volant.
Prêt à démarrer : personnalisez avant même la livraison
Avec la fonction ‘Prêt à démarrer’, configurez votre nouvelle Volvo depuis votre canapé, avant même de la recevoir : activez la connexion internet du véhicule, configurez vos préférences et vos applications Google avec votre compte. Suivez également l’avancement de la production de votre commande en temps réel, jusqu’à la livraison.
12. Questions fréquentes sur l’application Volvo Cars
L’application Volvo Cars est-elle gratuite ?
Oui, l’application est gratuite au téléchargement. La connectivité à distance est incluse 3 ans (Sensus) ou 4 ans (Android intégré). Au-delà, un abonnement payant est requis pour les fonctions à distance.
Quelle est la différence entre Volvo On Call et Volvo Cars ?
L’application Volvo On Call a été remplacée par l’application Volvo Cars. Votre abonnement existant n’est pas affecté, seul le nom a changé. L’application Volvo Cars propose des fonctionnalités enrichies et une interface modernisée.
Quelles versions iOS et Android sont compatibles ?
L’application Volvo Cars requiert iOS 16.4 minimum ou Android 8.0 minimum. Il est recommandé d’utiliser la dernière version disponible de votre système d’exploitation.
L’invitation co-conducteur permet-elle de démarrer le véhicule ?
Non. L’invitation donne accès aux fonctions à distance via l’application (localisation, climatisation, verrouillage…), mais une clé physique reste indispensable pour conduire le véhicule.
Comment réinitialiser son mot de passe Volvo ID ?
Dans l’application, appuyez sur ‘Connexion’ puis ‘Mot de passe oublié ?’ et suivez les instructions. Vous pouvez aussi réinitialiser votre mot de passe depuis le site volvocars.com en accédant à la gestion de votre Volvo ID.
Découvrez l’application Volvo Cars chez Volvo Valence
Votre concession Volvo Valence, membre du Groupe GRIM, est à votre disposition pour vous accompagner dans la prise en main de votre véhicule et de l’application Volvo Cars. Nos conseillers vous guident pour appairer votre application, configurer vos préférences et profiter de toutes les fonctionnalités connectées de votre Volvo.
Prenez rendez-vous en concession ou contactez-nous dès maintenant.
Pour tout renseignement sur l’application Volvo Cars :
0.805.02.14.14 (Numéro gratuit) du lundi au dimanche de 9h00 à 22h00
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