Ford Pro AI : La nouvelle technologie d’intelligence artificielle pour simplifier la gestion de flotte en Europe

Vous manquez de temps ? Vous avez besoin de réponses rapides ? Découvrez Ford Pro AI.

Les gestionnaires de flotte assument de multiples rôles : des ressources humaines à la répartition, en passant par la maintenance, la gestion budgétaire et le service client. Ce quotidien, partagé entre résolution de problèmes urgents et tâches administratives fragmentées, peut rapidement grignoter l’essentiel de leur temps de travail.

Imaginez maintenant le temps et les ressources que ces professionnels pourraient économiser grâce à un outil pensé pour simplifier la gestion de flotte, un outil capable de transformer chaque responsabilité, grande ou petite, en une tâche réglée en quelques minutes seulement.

C’est précisément la promesse de Ford Pro AI, nouvelle étape de notre engagement à offrir des expériences d’intelligence artificielle à forte valeur ajoutée à nos clients du secteur des véhicules utilitaires. Fort d’un lancement réussi aux États-Unis, nous déployons désormais cette technologie auprès de nos clients européens.

Ford Pro AI ne remplacera jamais le quotidien des gestionnaires de flotte, mais nous sommes convaincus qu’il peut alléger leur charge de travail et améliorer leurs résultats financiers

Une aide précieuse au quotidien pour réduire la charge administrative

Fini le temps passé à éplucher des volumes considérables de données pour surveiller et gérer sa flotte : il suffit désormais aux gestionnaires de demander directement à Ford Pro AI de repérer les informations pertinentes et de suggérer des améliorations susceptibles d’avoir un impact positif sur leurs opérations.

Cette approche répond à un besoin bien réel. Au cours des deux dernières années, nous avons interrogé 200 gestionnaires de flottes au Royaume-Uni et en Allemagne, et les résultats parlent d’eux-mêmes : un seul incident imprévu d’immobilisation d’un véhicule génère en moyenne 2,4 heures de travail administratif, un chiffre qui grimpe à 2,7 heures pour les flottes moyennes ou importantes.

Le constat est tout aussi frappant pour les profils « hybrides », chefs d’entreprise, directeurs financiers ou responsables des opérations, pour qui la gestion de flotte ne constitue qu’une partie des fonctions. Chez eux, l’administration générale de la flotte représente en moyenne entre 5 % et 10 % du temps de travail total, soit environ 15 à 20 heures par mois. Ce temps est notamment consacré au paiement des redevances liées aux zones à faibles émissions, à la gestion des déclarations de sinistres, au suivi des justificatifs de carburant ou encore à la négociation des conditions de location.

À cela s’ajoute une autre réalité : 60 % des gestionnaires de flotte interrogés nous ont confié que le suivi et l’analyse du coût total de possession faisaient partie intégrante de leurs tâches quotidiennes.

Augmenter les capacités humaines, sans les remplacer

Ford Pro AI a été conçu dans un objectif clair : faciliter le travail quotidien des gestionnaires de flotte en augmentant leurs capacités, plutôt qu’en s’y substituant. Concrètement, la technologie collecte les données générées par les véhicules de la flotte, utilisation de la ceinture de sécurité, santé du moteur, indicateurs prédictifs d’entretien, et bien plus encore, pour les convertir en mesures concrètes, capables d’améliorer à la fois la disponibilité des véhicules et la sécurité des conducteurs.

Dans le contexte complexe de la gestion de flottes aujourd’hui, une approche uniquement réactive n’est plus suffisante. Les exploitants doivent désormais anticiper et agir rapidement. C’est précisément la réponse qu’apporte Ford Pro AI, en s’appuyant sur des données fiables et sur plus de 120 ans d’expérience de notre entreprise dans le domaine des véhicules utilitaires, ainsi que sur notre connaissance approfondie des clients.

Ford Pro AI ne remplacera jamais le quotidien des gestionnaires de flotte. Mais nous sommes convaincus qu’il peut alléger leur charge de travail et améliorer leurs résultats financiers, en leur libérant un temps précieux qu’ils pourront enfin consacrer à préparer l’avenir, plutôt qu’à gérer l’urgence du présent.

Jeremy Gould est directeur de Ford Pro Solutions, Europe.